Дело на Live Nation и Ticketmaster: Каквото и да се случи, няма да намали цените на концертите

Продаването на билет за концерт би трябвало да е елементарно. По своята същина билетът е контракт сред вас и промоутър, който ви разрешава достъп до несъмнено място на посочена дата и час, с цел да видите зрелище. С други думи, това е нещо, което купувате, с цел да ви води до вратата. И въпреки всичко продажбата и пазаруването на билети за концерт е едно от най-непрозрачните потребителски преживявания в познатата галактика.

Погрешната информация, възприятието на незадоволеност и незнанието по отношение на това по какъв начин работи системата — и би трябвало да работи — са основали обстановка където на почитатели и държавни управления им е писнало и желаят да се направи нещо по въпроса. Успех с това.

Последният залп е антитръстов иск, заведен от Министерството на правораздаването на Съединени американски щати против Live Nation, притежателят на Ticketmaster, обвинявайки компанията, че е подла, монополна и употребява противозаконни тактики за задушаване на конкуренцията. (Отговорът на Live Nation на делото може да бъде открит на livenationentertainment.com.)

В основата на делото са четири съществени неща:

Live Nation сигурно е доста, доста огромен. Само предходната година компанията промотира 50 059 шоута в международен мащаб, което е нов връх. Ticketmaster продава към 500 милиона билета годишно и към 70 % от всички билети, продадени на огромни концертни зали, се обработват посредством Ticketmaster, съгласно данни във федерално дело, заведено от консуматори през 2022 година

И да, цените на билетите внезапно скочиха през последните години. И няма подозрение, че добавените такси и такси за обслужване са досадни. Но разпадането на Live Nation няма да промени нищо от това.

Преди да ме наречете апологет на Live Nation/Ticketmaster, дано да разгледаме някои студени, твърди и неопровержими обстоятелства за билетите за концерти. Може да не ви хареса това, което ще прочетете, само че това е обстановката в действителния свят.

Първо, когато определяте цената на билет за концерт, доларът постоянно стопира до изпълнителя. Мениджърът и сътрудникът на реализатор ще се извърнат към Live Nation (или който и да е промоутър по този въпрос) и ще кажат: „ Искаме да отидем на турне. Предвижда се нашите разноски да бъдат X и бихме желали да осъществяваме облага от Y. Колко билета би трябвало да продадем на каква цена в какъв брой града, с цел да се случи това? “

Live Nation тогава вмъква всичко в електронна таблица и излиза с доходоносен номер и по-късно равнища на цените на билетите, които ще създадат турнето преференциално за актьора. Разходите и упованията се поправят преди художникът да се отпише. Отново певецът/групата има последната дума за това какъв брой ще костват билетите по номинална стойност.

След като това се оправи, Ticketmaster се употребява за продажба на билети. Той прибавя такса (обикновено % от номиналната стойност), която покрива всичките му разноски (помислете за нужната инфраструктура и технология!) и му разрешава да осъществя облага. В последна сметка Ticketmaster е бизнес самичък по себе си. И като изключим странния проблем — хей, всеки уебсайт пада понякога, тъй като нито една технология не е съвършена — Ticketmaster е доста добър в продажбата на билети. Предвид размера, с който работи 24/7/365, никой не го прави по-добре.

Какво ще кажете за таксата за място или оборудване? Тези пари покриват разноските, направени от мястото (електричество, защита и т.н.) и да създадат малко облага. Тези такси вършат стопански допустимо една постройка да бъде хазаин на концерт. Без такси, без шоута. Бихте ли свършили цялата нужна работа гратис?

Като тези такси са обособени от номиналната стойност на билета за концерта, ще наподобява добре. Това ги кара да наподобяват, че са на страната на почитателите и огромни, неприятни Ticketmaster и Live Nation са виновни за всяка финансова болежка от страна на почитателите. И когато нещо се обърка – помните ли неуспеха на турнето Taylor Swift Eras? — виновността пада върху Ticketmaster и Live Nation, а не върху акта.

Има претенции за ценообразуване ол-ин. Не толкоз от дълго време самолетните компании популяризираха цени, които изглеждаха безумно ниски, тъй като не включват всички налози и такси за обслужване. Докато получите билета си, той може да е бил два пъти по-висок от оповестената цена. Вече не. Авиокомпаниите би трябвало да дават на пасажерите същинската цена на билета с всичко належащо. В света на музиката доста реализатори се възпротивиха на това, тъй като желаят да наподобява по този начин, като че ли високата цена на билета не е тяхна виновност.

Какво ще кажете за извънредните контракти на Ticketmaster (обикновено с дълготрайност към пет години) със залите? Това не е доста по-различно от място, подписващо изключителни права за наливане с пивоварна или компания за безалкохолни питиета. Маржовете могат да бъдат толкоз тънки, че местата желаят сигурно и непоклатимост от своите снабдители. Ticketmaster е просто различен снабдител.

Какво ще кажете за отвесната конструкция на Live Nation? Live Nation резервира и разпространява шоутата, които се продават посредством дъщерното сдружение на Ticketmaster, като някои концерти се организират в заведения, благосъстоятелност на Live Nation. На повърхността това наподобява много монополно. Но също по този начин е доста ефикасен. Ако всичко се прави вътрешно, можете да запазите разноските по-ниски.

И още веднъж, нито Live Nation, нито Ticketmaster дефинират номиналната стойност на билета за концерт. И защото доста актьори получават обезпечено погашение за шоу от Live Nation, промоутърът поема целия риск, когато става дума за слагане на скитници тук-там, разноските за ръководство на Ticketmaster за продажба на билети и в случаите, когато той има амфитеатъра, клуб или спектакъл, с цел да извлечете облага от тези здания.

Споменах ли, че актьорът има окончателното единодушие за цената на билетите? Направих? Просто желая да се уверя.

Да кажем, че Министерството на правораздаването подреди Live Nation да бъде разрушен. Ticketmaster ще би трябвало да бъде продаден. Възможно е даже Live Nation да би трябвало да продаде своя дял в заведенията, които има. Тогава какво?

Можем да се върнем към старите дни на голям брой национални или районни промоутъри, наддаващи за шоута. Най-бързият метод да спечелите вниманието на даден акт е да предложите най-голямата гаранция. След това печелившият уредник ще бъде под финансов напън да покрие разноските. Единственият метод да извършите това е да обясните на актьора, че ще би трябвало да таксуват повече на билет, в случай че желаят тази огромна гаранция. Цените на билетите ще се повишат, а не ще се намалят.

Live Nation е прелъстителен за артистите, тъй като е обслужване на едно гише на национално и интернационално равнище. Разбира се, те биха могли да отидат с различен промоутър, само че могат ли да предложат същите условия и гаранции за такса за осъществяване? Може би, само че допускам, че не. Ticketmaster има доста потоци от доходи като спонсорства, които оказват помощ за покриване на разноските и за увеличение на гаранциите.

Други компании може да желаят да поемат Ticketmaster. Давай право напред. Иновациите посредством конкуренция постоянно са положителни. Но превръщането в съперник на Ticketmaster ще изисква милиарди вложения в програмен продукт, инфраструктура и промоция/маркетинг на новото дружество, всичко това в опит да влезе в бизнес с невисок марж. Те също по този начин ще би трябвало да изчакат всевъзможни извънредни контракти, които Ticketmaster сега има с местата. Когато се появят контракти, неизбежно ще има войни за наддаване, чиято цена ще бъде трансферирана на потребителя посредством по-високи такси за уреди. Отново, това ще докара до повишаване на цените на билетите.

Да, допустимо е подредено раздробяване на Live Nation да помогне на други промоутъри и бъдещи продавачи на билети. Всички „ монополни практики “ ще бъдат анулирани, което може да е добре за промишлеността за продажба на билети. Може би обслужването на клиентите – постоянно вманиачен с Ticketmaster – ще се усъвършенства. Може би някой ще измисли различен метод за опростяване на ценообразуването, който не изисква приемането на нови закони. Някой може да измисли метод за дейно управление на препродажбата на билети.

Но това ще се оправи ли с растящата цена на билетите за концерти? Не. Това ще реши ли казуса с милион души, които се пробват да купят 100 000 налични билета, което води до незабавни разпродажби? Не. Ще се оправи ли с по-големи стопански проблеми като инфлацията и растящите разноски за образуване на турне? Не. Ще се осъществен ли нереалистичните упования (искания!) на почитателите за закупуване на положително място в топ реализатор за 50 $? Не.

Какво ще бъде преимуществото за потребителя от разпадането на Live Nation?

Не виждам такова. Нито един.

—
Алън Крос е ефирен оператор с Q107 и 102.1 the Edge и коментатор за Global News.

Абонирайте се за настоящата история на подкаста на новата музика на Алън в този момент в Apple Podcast или Гугъл Play